Bedesign.com.tr’de alışveriş yaparken kişisel verilerinizin ve ödeme bilgilerinizin güvenliği en üst düzeyde korunur. Tüm süreçlerimiz KVKK (6698), Mesafeli Satış Yönetmeliği ve ilgili mevzuata uygun şekilde yürütülür.
SSL Şifreleme: Sitemizin tüm sayfaları 256-bit SSL ile korunur; tarayıcınızın adres çubuğundaki kilit simgesi bu güvenli bağlantıyı gösterir.
3D Secure: Uyumlu kart ve bankalarda 3D Secure ile ek doğrulama sunulur.
Kart Bilgisi Saklanmaz: Kredi/banka kartı bilgileriniz Bedesign sunucularında tutulmaz; işlem, anlaşmalı banka/ödeme kuruluşlarının güvenli altyapısında tamamlanır.
Dolandırıcılık Önleme: Sahtecilik tespit sistemleri, IP/cihaz kontrolü ve manuel risk incelemesi uygularız.
Veri Minimizasyonu: Sipariş ve teslimat için gerekli asgari veriyi isteriz.
Yetkisiz Erişim Engeli: Erişim yetkilendirmesi, günlükleme, güvenlik duvarı ve şifreleme yöntemleri kullanılır.
KVKK Haklarınız: Verilerinize erişme, düzeltme, silme, işleme itiraz haklarınızı kullanabilirsiniz. Ayrıntılar için KVKK Sayfamızı inceleyin.
Güçlü şifre oluşturun (en az 10 karakter, büyük/küçük harf, rakam ve sembol).
Aynı şifreyi farklı platformlarda kullanmayın.
Hesabınızda olağan dışı bir işlem fark ederseniz derhal bize bildirin.
Sipariş Doğrulama: Ödemeden sonra e-posta/SMS ile sipariş özeti sağlanır.
Kargo Takibi: Kargoya verilen her ürün için takip numarası paylaşılır.
Hasar Prosedürü: Kargoyu teslim alırken dış ambalajı kontrol edin; hasarlı/eksik ürün varsa tutanak tutturup aynı gün bize iletin.
Cayma Hakkı: Teslimden itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumdaki ürünlerde koşulsuz iade.
Ücret iadesi, ürün kontrolünden sonra 14 gün içinde ödeme yönteminizle yapılır.
Detaylar için İade & Değişim Koşulları sayfamıza bakın.
Kullanıcı deneyimi ve performans için zorunlu ve tercihe bağlı çerezler kullanılır.
Tarayıcınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Ayrıntılar Çerez Politikası sayfamızdadır.
Ödeme, kargo, çağrı merkezi gibi hizmetlerde yalnızca güvenilir iş ortaklarıyla çalışırız.
Paylaşılan veri, hizmetin ifası için gerekli asgari düzle sınırlıdır.
Bedesign’e yalnızca bedesign.com.tr ve resmi iletişim kanallarımız üzerinden ulaşın.
Şüpheli mesaj/bağlantı görürseniz tıklamayın ve bize bildirin.
E-posta (Genel): [email protected]
E-posta (Pet Ürünleri): [email protected]
Telefon: 0530 040 52 08 (Hafta içi 09:00–18:00)
Güvenlik uygulamalarımız teknolojik ve hukuki gelişmelere göre güncellenebilir. En güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.